Συνομιλία μεταξύ της κυρίας Παπαδοπούλου (υπεύθυνης διαμεσολάβησης), της κυρίας Ελισάβετ (φροντίστριας ηλικιωμένων) και της οικογένειας του κου Μάριου (ηλικιωμένου)

 

Κατάσταση: Η οικογένεια Μαργαρίτη αναζητά μια νοσοκόμα για την κατ’ οίκον φροντίδα του ηλικιωμένου Μάριου. Η κυρία Παπαδοπούλου, ως υπεύθυνη διαμεσολάβησης, καλεί στο τηλέφωνο την Ελισάβετ. Η Ελισάβετ είναι νοσηλεύτρια από την Βουλγαρία, η οποία ενδιαφέρεται για τη θέση εργασίας.

 

Πρόσωπα: Κυρία Παπαδοπούλου (46 ετών): υπεύθυνη μονάδας φροντίδας ηλικιωμένων Κυρία Ελισάβετ (34 ετών): νοσηλεύτρια από τη Βουλγαρία Κύριος Μάριος (83 ετών): ηλικιωμένος που ψάχνει μια κυρία για φροντίδα κατ’οίκον Κύριος Παναγιώτης (51 ετών): γιος του κυρίου Μάριου

Τοποθεσία:

Η κυρία Παπαδοπούλου βρίσκεται μαζί με την οικογένεια του κου Μάριου στο γραφείο

Η κυρία Ελισάβετ βρίσκεται στο σπίτι της, στην Αθήνα

 

Κυρία Παπαδοπούλου:	Καλημέρα κ. Μαγντάλοβα. Μπορείτε να μας ακούσετε;
Ελισάβετ:	Καλημέρα. Ναι σας ακούω πολύ καλά.
Κυρία Παπαδοπούλου:	Έχω εδώ την οικογένεια Μαργαρίτη, που ψάχνει κάποιον να φροντίζει τον κ. Μαργαρίτη. Μήπως θα μπορούσατε να μιλήσετε μαζί τους και να παρουσιάσετε τον εαυτό σας;
Παναγιώτης:	Γεια σας. Ονομάζομαι Παναγιώτης. Χρειαζόμαστε κάποιον να αναλάβει να φροντίζει τον πατέρα μου.
Μάριος:	Εγώ είμαι ο Μάριος Μαργαρίτης. Είμαι 83 ετών και ζω μόνος. Από τότε που έχασα τη γυναίκα μου προ δωδεκαετίας είμαι πρακτικά μόνος. Αραιά και που χρειάζομαι βοήθεια.
Παναγιώτης :	Μπαμπά, χρειάζεσαι κάποιον να σε φροντίζει όλη την ημέρα. Εμείς ανησυχούμε όταν μένεις συνέχεια μόνος. Το ξέρεις ότι είσαι ξεχασιάρης και παίρνεις τα φάρμακά σου όταν το θυμάσαι.
Κυρία Παπαδοπούλου:	Ωραία ας δώσουμε στην κυρία Ελισάβετ τη δυνατότητα να μας πει ,γιατί ενδιαφέρεται για αυτήν τη θέση. Έτσι, ίσως μας δοθεί η ευκαιρία να δούμε αν μας κάνει για να παρέχει φροντίδα στο σπίτι.
Ελισάβετ:	Ονομάζομαι Ελισάβετ Μαγντάλοβα, είμαι 34 ετών και είμαι Βουλγάρα Εκεί σπούδασα νοσοκόμα και εργάστηκα για κάποια χρόνια σε νοσοκομείο. Προς το παρόν ψάχνω για δουλειά. Στη χώρα μου υπάρχουν πολύ λίγες θέσεις εργασίας. Σκέφθηκα να έρθω στην Ελλάδα και να φροντίζω κάποιον ως εσωτερική. Μου δίνει μεγάλη χαρά, που βρίσκω τόσο γρήγορα μια ενδιαφέρουσα θέση εργασίας.
Κυρία Παπαδοπούλου:	Κύριε Μαργαρίτη, τι θα θέλατε να μάθετε για την κυρία Μαγντάλοβα;
Μάριος:	Τι ενδιαφέροντα έχετε; Ποια είναι η οικογενειακή σας κατάσταση; Έχετε κάποιες ιδιαίτερες συνήθειες, καπνίζετε; Ξέρετε, για παράδειγμα, εγώ δεν μπορώ να ησυχάσω αν βάζετε δυνατά τη μουσική.
Ελισάβετ:	Δεν υπάρχει λόγος να ανησυχείτε. Ούτε καπνίζω, ούτε βάζω δυνατά τη μουσική. Στον ελεύθερο χρόνο μου μαγειρεύω ή πηγαίνω περιπάτους. Μου αρέσει η τάξη και οργανώνω την ημέρα μου. Στην προσωπική μου ζωή συνέβησαν πολλά τους τελευταίους μήνες. Έχω πρόσφατα χωρίσει και επιζητώ την αλλαγή, να ανοίξω ένα νέο κεφάλαιο στη ζωή μου. Και εσείς; Μπορώ να σας κάνω εκ των προτέρων κάποιες ερωτήσεις; Μπορείτε να μου πείτε λίγα λόγια για τα προβλήματα της υγείας σας στο πρόσφατο παρελθόν;
Μάριος:	Ευτυχώς μέχρι στιγμής δεν αντιμετωπίζω προβλήματα υγείας.
Παναγιώτης:	Μπαμπά, να απαντήσω καλύτερα εγώ;
Μάριος :	Αν θέλεις.
Παναγιώτης:	Ξέρετε ο πατέρας μου συχνά ξεχνάει. Κάποιες φορές συμβαίνει να λέει κάτι και μετά να μη το θυμάται. Για το λόγο αυτό θα σας παρακαλούσαμε να δίνετε ιδιαίτερη φροντίδα στο να παίρνει τα φάρμακά του. Δεν έχει πρόβλημα κινητικότητας. Στις μετακινήσεις του χρησιμοποιεί ένα μπαστούνι για να στηρίζεται. Μέσα στο σπίτι δεν έχει πρόβλημα προσανατολισμού. Λόγω των προβλημάτων στην όραση δεν πρέπει να βγαίνει μόνος του έξω. Η επικοινωνία μαζί του είναι ελαφρώς μόνο προβληματική. Στην τουαλέτα εξυπηρετείται μόνος του. Οι ζωτικές τους λειτουργίες είναι μέχρι στιγμής σταθερές, μόνο από καιρό σε καιρό του ανεβαίνει η πίεση. Για το λόγο αυτόν παίρνει αντιϋπερτασικά χαπάκια. Η δοσολογία αναγράφεται στο κουτί, αλλά μπορείτε να ρωτήσετε και το γιατρό του. Πριν από λίγο καιρό έπαθε μια γαστρίτιδα και χρειάζεται ειδική διατροφή. Αυτά είναι όλα που πρέπει να γνωρίζετε. Θα ήθελα τώρα να μάθω πώς εννοείτε εσείς τον όρο καλή φροντίδα.
Ελισάβετ:	Η καλή φροντίδα είναι πολύπλοκο θέμα. Είναι σημαντικό να είναι κανείς επικεντρωμένος στον ασθενή και να επιτελεί τα καθήκοντά του με επιμέλεια. Τα καθημερινά καθήκοντα πρέπει να τα έχει συζητήσει με τον ασθενή και να τα έχει σημειώσει σε ένα πλάνο. Η καθημερινή ρουτίνα δομείται με βάση τους ρυθμούς του ασθενούς. Στο πλάνο σημειώνω και τους βραχυπρόθεσμους και μακροπρόθεσμους στόχους. Φυσικά, ιδιαίτερη βάση δίνω στην βασική φροντίδα. Αυτή περιλαμβάνει το πλύσιμο του ασθενή, το ξύρισμα και το φρεσκάρισμα. Παίρνω όλες τις αναγκαίες προφυλάξεις και τηρώ τους κανόνες υγιεινής, που είναι πολύ σημαντικοί στο επάγγελμά μας.
Μάριος:	Πολύ ωραία. Συμφωνώ μαζί σας.
Παναγιώτης:	Ο πατέρας μου μπορεί να γίνεται κουραστικός κάποιες φορές. Αλλά πιστεύουμε ότι είσαστε μια καλή επιλογή.
Ελισάβετ:	Και εγώ θα επιθυμούσα να εργαστώ μαζί σας.
Παναγιώτης:	Σας ευχαριστούμε για τη συνέντευξη και ελπίζουμε ότι θα συνεργαστούμε.
Ελισάβετ:	Πολύ καλά. Θα περιμένω να με ειδοποιήσετε. Χαίρετε!
Κυρία Παπαδοπούλου:	Γεια σας και θα τα πούμε σύντομα.