Βίντεο - Διάλογος

Συνομιλία μεταξύ της κυρίας Ελισάβετ (νοσηλεύτριας), του 166 και της οικογένειας του κου Μάριου (ηλικιωμένου)

Κατάσταση: Η κυρία Ελισάβετ είναι νοσηλεύτρια και φροντίζει τον ηλικιωμένο ασθενή Μάριο Μαργαρίτη. Ο κύριος Μάριος είχε ένα ατύχημα και η Ελισάβετ καλεί το 166 για ασθενοφόρο. Στη συνέχεια, καλεί τον γιο του κυρίου Μάριου, Παναγιώτη, να τον ενημερώσει ότι έχουν πάει στο νοσοκομείο.

Πρόσωπα:

  • Τηλεφωνήτρια του 166
  • Κυρία Ελισάβετ (34 ετών): νοσηλεύτρια του κυρίου Μάριου Μαργαρίτη
  • Κύριος Παναγιώτης (51 ετών): γιος του κυρίου Μάριου

Τοποθεσία:

Η κυρία Ελισάβετ στο σπίτι του κυρίου Μαργαρίτη.

Ο Παναγιώτης Μαργαρίτης στο χώρο εργασίας του.

166: 166. Εθνικό Κέντρο Άμεσης Βοήθειας. Πώς μπορώ να σας εξυπηρετήσω;
Ελισάβετ: Γεια σας, ονομάζομαι Ελισάβετ Μαγντάλοβα και εργάζομαι ως εσωτερική στο σπίτι του κυρίου Μαργαρίτη. Μπορείτε σας παρακαλώ να στείλετε ένα νοσοκομειακό στην οδό 25ης Μαρτίου 30, στο Κερατσίνι; Ο ασθενής μου έπεσε από ένα σκαλί και χτύπησε.
166: Μπορείτε να μου περιγράψετε λίγο το ατύχημα και την κατάσταση του ασθενούς;
Ελισάβετ: Μετά το φαγητό το μεσημέρι ο κύριος Μαργαρίτης πήγε να ξαπλώσει στο κρεβάτι του για να ησυχάσει λιγάκι. Από το πρωί παραπονιόταν για πονοκεφάλους και ελαφρύ ίλιγγο. Κάποια στιγμή δίψασε και πήγε στην κουζίνα να πιεί νερό. Δεν πρόσεξε ένα μικρό σκαλάκι, που υπάρχει εκεί και χτύπησε το κεφάλι του στο τραπέζι της κουζίνας..
166: Θα περάσω το μήνυμα στους συναδέλφους. Θα έλθει σε λίγο ένα ασθενοφόρο για να πάρει τον κύριο Μαργαρίτη στο νοσοκομείο. Μπορείτε σας παρακαλώ να μου απαντήσετε σε κάποιες επιπλέον ερωτήσεις; ‘Έχει ο κύριος Μαργαρίτης τις αισθήσεις του;
Ελισάβετ: Ναι, διατηρεί τις αισθήσεις του, αλλά νυστάζει και ζαλίζεται λίγο.
166: Υποφέρει από αλλεργίες;
Ελισάβετ: Όχι από όσο ξέρω. Το μόνο, που γνωρίζω είναι ότι υπέφερε πρόσφατα από μια οξεία γαστρίτιδα και είναι ακόμα σε δίαιτα.
166: Τι κάνατε μετά τον τραυματισμό;
Ελισάβετ: Πρώτα βεβαιώθηκα ότι έχει επαφή με το περιβάλλον. Μετά του πήρα τους σφυγμούς και την πίεση γιατί η αναπνοή του ήταν λίγο ακανόνιστη.
166: Τι παρατηρήσατε;
Ελισάβετ: Η πίεση ήταν εντάξει, αλλά ήταν ιδρωμένος στο κεφάλι και κράταγε το στήθος του γιατί ένοιωθε ένα βάρος. Του έδωσα λίγο ζάχαρη, μήπως έπαθε υπογλυκαιμία. Στη συνέχεια του έβαλα θερμόμετρο.
166: Μήπως πάσχει ο ασθενής από διαβήτη;
Ελισάβετ: Όχι, από όσο ξέρω.
166: Παίρνει φάρμακα;
Ελισάβετ: Παίρνει αντιυπερτασικά και εισπνέει ένα φάρμακο, που διευκολύνει την αναπνοή του.
166: Σας ευχαριστώ. Οι συνάδελφοί μου φθάνουν από λεπτό σε λεπτό.
Ελισάβετ: Ευχαριστώ, θα περιμένω.
: Η κυρία Ελισάβετ ενημερώνει την οικογένεια
Παναγιώτης: Παρακαλώ.
Ελισάβετ: Καλησπέρα κύριε Μαργαρίτη, η Ελισάβετ είμαι. Σας τηλεφωνώ για να σας ειδοποιήσω ότι είχαμε έναν ελαφρύ τραυματισμό του πατέρα σας πριν από λίγο.
Παναγιώτης: Ω Θεέ μου, τι λες; Πώς είναι τώρα;
Ελισάβετ: Μέχρι στιγμής είναι αρκετά καλά. Τηλεφώνησα στο 166 και αυτή τη στιγμή βρίσκεται στο νοσοκομείο, το Γενικό Κρατικό, προληπτικά και για εξετάσεις. Του πήραν αίμα και το έδωσαν στα εργαστήρια. Από τα αποτελέσματα των εξετάσεων θα εξαρτηθεί πόσο θα μείνει.
Παναγιώτης: Σας ευχαριστώ. Ερχόμαστε αμέσως.
Project number: 543336-LLP-1-2013-1-DE-KA2-KA2MP - This project has been funded with support from the European Commission. This publication [communication] reflects the views only of the author, and the Commission cannot be held responsible for any use which may be made of the information contained therein.